lewat ke teks utama

Kertas Tidak Disalurkan dengan Benar/Kesalahan "Tidak Ada Kertas"

  1. Pemeriksaan 1 Pastikan kertas telah dimuatkan.

    Memuatkan Kertas

  2. Pemeriksaan 2 Ketika memuatkan kertas, pertimbangkan hal-hal berikut.

    • Ketika memuatkan dua lembar kertas atau lebih, sejajarkan tepi lembaran sebelum memuatkan kertas.

    • Ketika memuatkan dua lembar kertas atau lebih, pastikan tumpukan kertas tidak melebihi batas muatan kertas.

      Namun, kertas mungkin tidak disalurkan dengan benar pada kapasitas maksimum, tergantung pada tipe kertas atau kondisi lingkungan (suhu dan kelembapan yang terlalu tinggi atau rendah). Dalam kasus ini, kurangi jumlah kertas yang Anda muatkan dalam sekali muatan sampai kurang dari setengah batas muatan kertas.

    • Selalu muatkan kertas dalam orientasi potret, tanpa menghiraukan orientasi pencetakannya.

    • Ketika Anda memuatkan kertas, tempatkan sisi cetak menghadap ke ATAS dan geser pemandu kertas agar sejajar dengan kedua sisi kertas.

      Memuatkan Kertas

  3. Pemeriksaan 3 Apakah kertas terlalu tebal atau tergulung?

    Tipe Media yang Tidak Dapat Anda Gunakan

  4. Pemeriksaan 4 Ketika memuatkan amplop, pertimbangkan hal-hal berikut:

    Ketika mencetak pada amplop, lihat Memuatkan Kertas, dan persiapkan amplop sebelum mencetak.

    Setelah menyiapkan amplop, muatkan dalam orientasi potret. Jika amplop diletakkan dalam orientasi lanskap, amplop tidak akan disalurkan dengan benar.

  5. Pemeriksaan 5 Pastikan setelan tipe media dan ukuran kertas cocok dengan kertas yang dimuatkan.

  6. Pemeriksaan 6 Pastikan tidak ada benda asing apa pun di dalam tatakan belakang.

    Jika kertas sobek di dalam tatakan belakang, lihat Kertas Macet untuk mengeluarkannya.

    Jika ada benda asing di dalam tatakan belakang, pastikan untuk mematikan mesin, mencabut steker dan keluarkan benda asing tersebut.

    Penting

    • Jangan miringkan mesin atau jangan membalikkannya. Melakukan hal ini dapat menyebabkan kebocoran tinta.

  7. Pemeriksaan 7 Bersihkan penggulung penyaluran kertas.

    Membersihkan Penggulung Penyaluran Kertas

    Catatan

    • Membersihkan penggulung penyaluran kertas akan mengikisnya, jadi lakukan hal ini hanya ketika diperlukan.

Jika cara di atas tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

Penting

  • Jangan miringkan mesin ketika memindahkannya karena tinta mungkin dapat bocor.

  • Ketika memindahkan mesin untuk memperbaikinya, lihat Memperbaiki Mesin Anda.